Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20.04.2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Manon Missay EI. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez le site https://manonmsy.com/ (ci-après dénommé « le Site »).

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : Manon Missay EI, agissant en qualité d’auto-entrepreneure. Contact : hello@manonmsy.com

2. Collecte de l’information 

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec notre Site :

  • Informations fournies directement : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, que vous vous inscrivez à une newsletter, que vous prenez rendez-vous ou effectuez un achat. Ces informations incluent généralement votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et, en cas de transaction, vos informations de paiement (gérées par des prestataires sécurisés).

  • Collecte automatique : Lors de votre navigation, nous recevons automatiquement des informations de votre ordinateur et navigateur, notamment votre adresse IP, vos logiciels, votre matériel, et les pages que vous consultez via des cookies.

3. Utilisation des informations 

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.

  • Fournir un contenu pédagogique ou publicitaire adapté (si consenti).

  • Améliorer notre Site et nos services de conseil en image, création vidéo ou media training.

  • Assurer la gestion de vos commandes, factures et de la relation client.

  • Vous contacter par e-mail pour le suivi de vos prestations ou l’envoi de newsletters.

  • Administrer un concours, une promotion ou une enquête.

4. Base juridique du traitement 

Nous ne traitons vos données que si l’une des conditions suivantes est remplie :

  • Vous avez donné votre consentement.

  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat. 

  • Nous avons une obligation légale. 

5. Confidentialité et divulgation à des tiers 

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce Site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction (ex: plateforme de paiement sécurisée, logiciel de réservation).

Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires (hébergeur, outil d’e-mailing), tant que ces parties s’engagent à garder ces informations confidentielles et conformes au RGPD.

6. Protection et conservation des informations  

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie (SSL) pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.

Durée de conservation :

  • Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à des fins de prospection, et jusqu’à 10 ans pour les obligations comptables.

  • Données prospects : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact de votre part.

Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires (hébergeur, outil d’e-mailing), tant que ces parties s’engagent à garder ces informations confidentielles et conformes au RGPD.

7. Utilisation des cookies   

Nos cookies améliorent l’accès au site manonmsy.com et identifient les visiteurs réguliers. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les réglages de votre navigateur.

8. Vos droits RGPD

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès et de rectification de vos données.

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

  • Droit d’opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hello@manonmsy.com

9. Se désabonner 

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations liées à nos prestations, des nouvelles de l’entreprise, etc. Si vous souhaitez vous désinscrire de notre newsletter, un lien de désabonnement est inclus en bas de chaque e-mail.

10. Consentement 

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.